登録について
登録の方法を教えてください
こちらをクリックすることで会員登録ページに移動することができます。メールアドレスの認証を行った後、ユーザーネーム等をご入力いただくことで登録が完了となります。
登録に際して必要な情報は何ですか
メールアドレス、ユーザーネーム（お好きなもので構いません）のみ必要となります。
登録時にSNSリンクを入力する欄がありますが、入力は必須ですか。
SNSリンクは任意でご入力いただく形となります。
利用料はいくらになりますか。
基本料金は0円となります。一部機能につきましては有料会員様限定のものもございます。
投稿の閲覧のみ（投稿なし）でも登録することはできますか。
可能でございます。
入力したメールアドレスに登録リンクが届きません。
1分ほどお待ちいただき、それでも届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。また、メールアドレスの打ち間違えの可能性もありますので、お手数ですが再度ご入力ください。
ユーザーネームは本名ですか。
任意で設定したお名前で構いません。
登録にかかる時間はどれくらいですか。
30秒から1分程度となります。
日誌について
日誌の入力方法を教えてください
画面右上にある「新規投稿」ボタンをクリックすることで投稿を行うことができます。
泳いだ距離の入力は必須ですか。
必須ではありません。
日誌に書いた内容で自分以外の人に公開される部分はどこですか。
公開日誌、泳いだ距離、画像、PDF、カテゴリーが公開されます。
他人に見られたくない内容はどこに入力すればいいですか。
「自分だけの簡易メモ」もしくは非公開日誌欄にご入力ください。
日誌を二重で投稿してしまいました。
当該日誌の詳細ページを開き、プロフィールの下にある「削除依頼」ボタンから削除依頼を行うことができます。
日誌の内容を修正したいです。
当該日誌の詳細ページを開き、プロフィールの下にある「編集する」ボタンから内容の変更を行うことができます。
投稿テンプレートの変更をしたいです。
設定ページを開き、画面下部にある「登録情報を変更」から変更が可能です。
分析ページについて
分析ページの開き方を教えてください
こちらのページからご覧いただくことができます。トップページ画面左部にあるメニューバーの折れ線グラフマークをクリックすることで表示されます。
カレンダーの見方を教えてください。
「水」が水中日誌、「陸」が陸上日誌を投稿した日となります。
カレンダーの表示月を変更したいです。
分析ページ一番上の年月が表示されている部分をクリックすることで、任意の月を表示することができます。
距離グラフの値が正しくありません。
距離グラフは、当該日の日誌に入力された距離を元に算出しております。当該日誌の泳いだ距離をご確認ください。
泳いだ距離証明書が表示されません。
現在同機能の公開を停止しております。
ロトペリアについて
ロトペリアに応募できません。
抽選応募期間はシーズン終了後1週間となります。シーズン終了日はランキングページよりご確認ください。
ロトペリアのポイントが反映されません。
ロトペリアは前シーズンに貯めたポイントが対象となります。抽選可能ポイントはシーズン終了後に反映されます。
ロトペリアの応募商品を変更したいです。
変更はできません。
ロトペリアの抽選方法を教えてください。
外部ツールを用いて抽選を行っております。当選確率は一定です。
ロトペリアの抽選発表方法を教えてください。
サービス内トップページバナーよりご確認いただくことができます。
ロトペリアの当選品が届きません。
当選から1ヶ月〜3ヶ月を目処に発送しております。ワンマン運営のため、発送まで少々お時間をいただきます。
ペリアクラブについて
ペリアクラブの入会は必須ですか。
必須ではありません。スイムペリアの活動を応援してくださる方からご支援をいただく代わりに、特典や限定機能利用権を譲渡するサービスとなっております。
ペリアクラブの入会方法を教えてください。
こちらのページからご入会手続きを行なっていただきます。
ペリアクラブの入会最低月数はありますか。
ございません。
なぜ外部決済ツールを利用しているのですか。
セキュリティ対策のためです。
その他
チームズ機能はどのように使うことができますか。
チーム代表者がスイムペリア管理人と面談を行なった上でお話を進めていく形となります。
目標カウントダウンの設定方法を教えてください。
こちらのページからご登録いただくことができます。
メールアドレスを変更したいです。
設定ページより変更いただけます。